Bulamadığınız cevapları yanıtlamak için her zaman bir mesaj uzağınızdayız.
Alışveriş
Siparişlerimi nasıl takip edebilirim?
Siparişlerinizi “Siparişlerim” sayfasından takip edebilirsiniz. Size siparişinizin durumu hakkında düzenli güncellemeler gönderilecektir.
İndirim ve kampanyalardan nasıl haberdar olabilirim?
İndirimlerimizden ve özel kampanyalarımızdan haberdar olmak için e-bültenimize abone olabilir veya sosyal medya hesaplarımızı takip edebilirsiniz.
Hediye kartlarını nasıl kullanabilirim?
Hediye kartlarınızı alışveriş sepetinizde bulunan ilgili alana kodu girerek kullanabilirsiniz. Hediye kartı bakiyeniz, toplam tutardan otomatik olarak düşülecektir.
Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?
Siparişiniz, sipariş verdiğiniz tarihten itibaren 2-5 iş günü içinde size teslim edilir. Kargo süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Müşteri hizmetlerimize, web sitemizdeki “İletişim” sayfasından veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz. Sorularınız en kısa sürede yanıtlanacaktır.
Ürün
Ürünlerinizin kumaş kalitesi nedir?
Ürünlerimizde, çocukların hassas cildine uygun, yüksek kaliteli ve nefes alabilen kumaşlar kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için ürün açıklamalarını inceleyebilirsiniz.
Ürün bedenleri nasıl belirleniyor?
Bedenler, yaş gruplarına ve uluslararası standartlara göre belirlenmiştir. Doğru bedeni seçmek için “Beden Tablosu” sayfamıza göz atabilirsiniz.
Ödeme ve İade
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti, sipariş tutarınıza ve teslimat bölgenize göre değişiklik gösterebilir. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişler için ücretsiz kargo fırsatımız da bulunmaktadır.
Ürünleri iade edebilir miyim?
Evet, satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade süreci hakkında daha fazla bilgi için “İade Politikası” sayfamıza göz atabilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ve çeşitli online ödeme sistemleri (PayPal, iyzico gibi) ile ödeme yapabilirsiniz.
Tarama deneyiminizi geliştirmek, kişiselleştirilmiş reklamlar veya içerik sunmak ve trafiğimizi analiz etmek için çerezleri kullanıyoruz. “Çerezlere izin ver” seçeneğine tıklayarak çerez kullanımımıza izin vermiş olursunuz.
Thanks for subscribing!
This email has been registered!
Maalesef yeterli stok bulunmamaktadır.
Recipient email can't be blank.
Send on must be within 90 days from now
Kaydınız için teşekkürler! Ürün tekrar stoklara girdiğinde sizi e-posta ile bilgilendireceğiz.
